Aviso de Privacidad

1. Datos Personales que Recopilamos

Recabamos datos personales de manera directa cuando usted nos los proporciona, ya sea a través de nuestros formularios de contacto, contratos, encuestas, o interacciones en eventos. Los datos que podemos recopilar incluyen:
Datos de identificación: Nombre completo, dirección, teléfono, correo electrónico.
Datos laborales: Puesto de trabajo, nombre de la empresa o institución.
Datos relacionados con proyectos: Información sobre los servicios que nos solicita o en los que está interesado.

2. Finalidades del Tratamiento de los Datos

Sus datos personales serán tratados para las siguientes finalidades:
Primarias: Proveer los servicios que ha solicitado, dar seguimiento a solicitudes de información, cumplir con obligaciones contractuales y legales, y mantener comunicación directa con usted.
Secundarias: Enviar comunicaciones promocionales y comerciales sobre nuestros servicios, informar sobre nuevos productos o servicios, evaluar la calidad de nuestros servicios, y realizar estudios internos sobre hábitos de consumo.

3. Transferencia de Datos Personales

No compartimos sus datos personales con terceros sin su consentimiento, salvo en los siguientes casos:
Autoridades competentes: Cuando sea requerido por autoridades para cumplir con obligaciones legales.
Proveedores de servicios: Para facilitar la operación y administración de los servicios contratados (por ejemplo, servicios de hosting, consultoría, etc.).
Socios comerciales: En caso de actividades conjuntas o colaboraciones, siempre con su consentimiento previo.

4. Medidas de Seguridad Implementadas

Para proteger sus datos personales, adoptamos medidas de seguridad administrativas, físicas y técnicas, diseñadas para evitar el acceso no autorizado, pérdida, alteración o uso indebido de la información. Las medidas incluyen:

• Encriptación de datos.
• Control de acceso a la información.
• Auditorías periódicas de seguridad.

5. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Usted tiene derecho a:
Acceder a sus datos personales que poseemos.
Rectificar datos que sean inexactos o incompletos.
Cancelar sus datos cuando considere que no son necesarios para las finalidades señaladas.
Oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos.

Para ejercer sus derechos ARCO, envíe su solicitud al correo contacto@grupotrazenda.com con los siguientes requisitos:

• Nombre completo y datos de contacto.
• Documentos que acrediten su identidad o la representación legal.
• Descripción clara de los datos respecto de los cuales busca ejercer sus derechos.
• Cualquier otro documento que facilite la localización de sus datos personales.

6. Uso de Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web no utiliza cookies u otras tecnologías de seguimiento para recopilar datos personales de los usuarios. Cualquier actualización en esta política será notificada en el sitio web.

7. Modificaciones al Aviso de Privacidad

Grupo Trazenda se reserva el derecho de modificar o actualizar este aviso de privacidad en cualquier momento, atendiendo a reformas legislativas o políticas internas. Cualquier cambio será publicado en nuestro sitio web [https://www.grupotrazenda.com], especificando la fecha de la última actualización.

8. Contacto

Si tiene preguntas o dudas sobre este aviso de privacidad, o si desea ejercer sus derechos ARCO, por favor comuníquese con nosotros a:

• Nombre completo y datos de contacto.
• Documentos que acrediten su identidad o la representación legal.
• Descripción clara de los datos respecto de los cuales busca ejercer sus derechos.
• Cualquier otro documento que facilite la localización de sus datos personales.